Политика конфиденциальности

1. Какую информацию мы собираем

Чтобы улучшать приложение, Tysha собирает немного анонимных данных, никак не связанных с вами. Мы не запрашиваем ваше имя, email, номер телефона или учётные данные, потому что у Tysha нет аккаунтов и для использования не нужен вход. В App Store, в сведениях о конфиденциальности Tysha, указаны четыре типа данных — все они не связаны с вами и используются для аналитики, а не для отслеживания: данные об использовании (как используется приложение), геопозиция (приблизительная: страна и регион), покупки (этапы покупки Pro) и пользовательский контент (звуки, которые вы просите добавить). Подробнее о каждом — в разделах 2 и 3.

Ваши сохранённые Комнаты и их названия, уровни громкости, тема и счётчик спокойных ночей («Спокойные ночи с Tysha» в Настройках) остаются на вашем устройстве. Сам счётчик никогда не покидает телефон: отправляется только событие о том, какую веху показали, например 7 спокойных ночей. События аналитики из раздела 2 фиксируют, что произошло, и содержат несколько простых значений — например, что сохранили Комнату из трёх звуков, запустили таймер на 45 минут или выключили «Запускать звук при открытии».

2. Аналитика и отслеживание

Чтобы понимать, какие функции действительно помогают уставшим родителям, Tysha использует Aptabase — сервис аналитики с открытым исходным кодом, ориентированный на приватность. Каждое событие — это название и несколько простых значений: например, какой звук добавили, длительность таймера в минутах, начался ли сеанс прослушивания ночью (с 20:00 до 7:00) и дошёл ли он до 20 минут, примерно сколько ночей уже использовали Tysha (диапазонами вроде 4–7) или с какого экрана открыли страницу Pro. Aptabase добавляет к каждому событию одни и те же сведения: случайный идентификатор сеанса, не привязанный к вашему устройству, время, версию и сборку приложения, версию iOS, модель устройства (например, «iPhone17,1») и язык телефона.

Страну и регион Aptabase определяет по IP-адресу соединения в момент получения события; сам IP-адрес не сохраняется. Здесь нет ни аккаунта, ни идентификатора устройства, ни рекламного идентификатора, ни cookie, ни отслеживания в других приложениях и на сайтах. Ничто не связано с вами, и ничего не продаётся. Рекламы, рекламных фреймворков и стороннего отслеживания нет.

Aptabase обрабатывает эти события только по поручению Tysha: как сказано в его политике конфиденциальности, он выступает нашим обработчиком данных по статье 28 GDPR, а эту обработку регулирует его Соглашение об обработке данных. Tysha использует регион Aptabase в США, поэтому события хранятся на серверах в Соединённых Штатах — не дольше пяти лет, после чего удаляются. Чтобы считать пользователей за день без идентификаторов устройства или аккаунта, Aptabase сохраняет необратимый хеш IP-адреса соединения и User-Agent (короткой строки с версией iOS и языком), созданный с помощью ключа, который удаляется каждые 24 часа. Сам IP-адрес не сохраняется. Aptabase управляет компания Technov Solutions SRL (Румыния); передачу данных в США покрывают Стандартные договорные условия Европейской комиссии и, там где она применяется, программа EU–U.S. Data Privacy Framework.

«Предложить звук». В библиотеке звуков приложения можно предложить звук, который нам стоит добавить. Если вы решите его отправить, введённые вами слова отправятся анонимно, как ещё одно событие, — так мы узнаём, какие звуки добавить. Tysha не отправит текст, в котором есть «@» или семь и больше цифр, поэтому адрес email или номер телефона отправить нельзя. Пожалуйста, введите только название звука.

3. Покупки

Tysha предлагает опциональную разовую покупку «Lifetime Pro». Все платежи полностью обрабатываются Apple через App Store и фреймворк StoreKit. Мы никогда не видим и не храним данные вашей карты или платежа, адрес для выставления счетов, данные аккаунта Apple или любую финансовую информацию.

При этом Tysha отправляет анонимные события о самой покупке — когда открывают предложение Pro, когда начинают покупку и каков её итог: завершена, отменена, ожидает одобрения («Попросить купить») или не удалась. Также отправляются результат «Восстановить покупки» и то, был ли включён Pro во время сеанса прослушивания. В этих событиях нет платёжных данных, и они не связаны с вами.

Apple может обрабатывать данные о вашей покупке согласно собственной политике конфиденциальности. Восстановление покупок на ваших устройствах выполняется через ваш аккаунт Apple — не нами.

4. Сеть и офлайн-использование

Звуки играют полностью офлайн: Tysha не нужен интернет, чтобы играть, и каждый звук воспроизводится прямо на устройстве. Единственная сетевая активность — обмен с App Store, который выполняет Apple (например, для проверки покупки), и анонимные события аналитики, описанные в разделах 2 и 3; они отправляются, когда у телефона есть соединение. Без него звуки, миксы и таймеры работают точно так же.

5. Конфиденциальность детей

Tysha создана для использования родителями и опекунами. Приложение ни у кого не запрашивает персональную информацию, а анонимная аналитика, описанная выше, ни с кем не связана — ни со взрослыми, ни с детьми. В Tysha нет рекламы, нет внутренних сообщений и нет внешних ссылок, показываемых ребёнку.

6. Ваши права

Аналитика Tysha основана на нашем законном интересе — понимать, как используется приложение, и улучшать его (статья 6(1)(f) GDPR), поэтому она включена, пока вы её не выключите. Остановить аналитику Tysha можно в любой момент: откройте Настройки в приложении и выключите «Делиться анонимными данными». После этого Tysha не записывает никаких событий, в том числе запросов звуков: если попробовать отправить запрос, приложение покажет «Данные об использовании выключены» и ничего не отправит. События, записанные до этого, ещё могут быть отправлены один раз — обычно в течение минуты или когда Tysha уйдёт с экрана. Удаление приложения тоже останавливает аналитику. Этот переключатель и есть ваше право возразить против такой обработки (статья 21 GDPR).

Поскольку ничто из того, что отправляет Tysha, не связано с вами, мы не можем найти, исправить, экспортировать или удалить именно ваши события: в них нет идентификатора аккаунта или устройства, поэтому их нельзя отнести к вам. Если вы хотите удалить все локально хранящиеся данные, просто удалите приложение с устройства. Это удалит все созданные Комнаты, миксы и настройки.

Если вы живёте в ЕС, ЕЭЗ или Великобритании и считаете, что с вашими данными обошлись неправильно, вы можете подать жалобу в местный орган по защите данных (в Великобритании это Information Commissioner’s Office).

7. Этот сайт

Наш сайт tyshaapp.com использует Vercel Web Analytics и Speed Insights, чтобы считать просмотры страниц и измерять скорость их загрузки. Они записывают страницу, которую вы открыли, сайт, с которого вы пришли, ваш браузер, операционную систему и тип устройства, а также приблизительное местоположение, определённое по IP-адресу. Файлы cookie не используются: чтобы считать посетителей, Web Analytics вычисляет хеш по данным запроса и удаляет его через 24 часа. Мы используем их на основании законного интереса — знать, как используется сайт (статья 6(1)(f) GDPR). Vercel обрабатывает эти данные по нашему поручению в США и сертифицирована по программе EU–U.S. Data Privacy Framework.

Реклама. Иногда мы рекламируем Tysha, например в Instagram. Если вы открыли сайт из нашей рекламы, его ссылки на App Store несут название рекламной кампании (например, «instagram-en-test»), чтобы App Analytics от Apple показывала нам, сколько загрузок принесла реклама, — только общим числом, никогда по отдельным людям. На вашем устройстве ничего не сохраняется, а рекламных пикселей на сайте нет, поэтому ничего о вашем визите не уходит в Meta или другую рекламную сеть. Показы рекламы и нажатия на неё в Instagram регулируются политикой конфиденциальности Meta.

8. Изменения этой политики

Если мы когда-либо изменим то, как Tysha обращается с данными, мы обновим эту страницу и изменим дату «обновлено» выше. Существенные изменения будут отражены в будущем обновлении приложения и его примечаниях к выпуску.

9. Контакты

За данные, описанные в этой политике, отвечает разработчик Tysha — Denys Ordynksyi (в терминах GDPR — контролёр данных). Вопросы о конфиденциальности? Напишите нам на gehucka@gmail.com, и настоящий родитель из нашей команды ответит.