Destek
Küçük bir ebeveyn ekibiyiz — ve her mesajı okuyoruz.
Yardım mı lazım? gehucka@gmail.com adresine yaz — genellikle 1–2 gün içinde yanıt veririz. Cihaz modelini ve iOS sürümünü belirtirsen sana daha hızlı yardım edebiliriz.
Başlarken
Nasıl ses çalarım?
Tysha'yı aç ve başlatmak için bir sese dokun — ana ekran çaların ta kendisi. Karışımını oluşturmak için daha fazla ses katmanla; miksin bir sonraki sefer için hatırlanır.
Mikser nasıl çalışır?
Etkin her sesin kendi düzeyi vardır. Bir sesi yükselterek güçlendir, kısarak yumuşat; yağmuru, kahverengi gürültüyü ve saç kurutma makinesini bebeğini sakinleştiren mikste birleştir.
Uyku sayacını nasıl kurarım?
Bir süre seç; süre dolunca Tysha usulca sessizliğe geçer — asla aniden kesilmez. Kilit ekranında ve Dynamic Island'da canlı bir geri sayım var.
Satın alımlar ve Pro
Tysha gerçekten ücretsiz mi?
Evet. Tüm ses kitaplığı, mikser ve uyku sayacı sonsuza dek ücretsiz, hesap gerekmez. Ömür Boyu Pro isteğe bağlı, tek seferlik bir satın alımdır — asla abonelik değil.
Pro satın aldım ama göremiyorum — nasıl geri yüklerim?
Uygulamada Ayarlar'ı aç ve Satın Alımları Geri Yükle'ye dokun. Satın aldığın Apple Hesabı ile giriş yaptıysan Pro yeniden etkinleşir. Hâlâ olmadı mı? Bize yaz.
Pro'yu başka bir cihazda satın aldım. Yeniden mi ödeyeceğim?
Hayır. Pro, Apple Hesabına bağlıdır. Tysha'yı diğer cihaza yükle, Ayarlar'ı aç ve Satın Alımları Geri Yükle'ye dokun.
İadeler nasıl işler?
Satın alımlar ve iadeler Apple tarafından App Store üzerinden yönetilir. App Store iadelerini doğrudan yapamayız ama yardım etmekten mutluluk duyarız — bize yazman yeterli.
Sorun giderme
Ses gelmiyor.
Cihazının sessizde ve medya sesinin kapalı olmadığını kontrol et, sesi aç ve sesi başka bir uygulamanın kullanmadığından emin ol. Tysha'yı yeniden başlatmak genellikle sorunu çözer.
Arama gelince çalma durdu.
Tysha telefon aramalarında duraklar ve sonrasında devam eder. Kendiliğinden devam etmezse çal düğmesine yeniden dokun.
Bebeğim için ne kadar ses güvenli?
Pediatri önerileri, sürekli sesi yumuşak bir düzeyde ve hoparlörü beşikten epey uzakta tutmayı öneriyor. Tysha bir rahatlama aracıdır, tıbbi bir cihaz değildir — kendi muhakemeni kullan ve çocuk doktorunun önerilerine uy. Notun tamamı için Koşullar sayfamıza bak.
Hâlâ çözülmedi mi?
Cihaz modelini, iOS sürümünü ve ne olduğunu kısaca anlatan bir mesajla gehucka@gmail.com adresine yaz. Ekibimizden gerçek bir ebeveyn yanıt verecek.